ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Bu internet sitesini (“Site”) kullanmadan önce lütfen aşağıdaki şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz. Siteyi kullanmanız, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Siteye erişim sağlayarak aşağıdaki hükümleri okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

Site: Bu e-ticaret platformunu ifade eder.
Kullanıcı / Üye: Siteye erişen, kayıt olan veya alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
Satıcı / İşletme: Siteyi işleten ve ürün/hizmet satan şirketi ifade eder.
Ürün: Site üzerinden satışa sunulan her türlü mal ve hizmeti ifade eder.

2. Genel Hükümler

Siteyi kullanan herkes, bu şartlar ile tüm yasal mevzuata uygun davranmayı kabul eder.
İşletme, Site’de yer alan içerikleri ve fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Site’de zaman zaman bakım veya güncelleme çalışmaları nedeniyle erişim kesintileri olabilir.

3. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

Kullanıcı, üyelik formunda verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak yasal sorumluluk kullanıcıya aittir.
Üyelik hesabının güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şifrelerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekir.

4. Sipariş ve Ödeme

Kullanıcı, siparişini onayladığında satış sözleşmesi yürürlüğe girer.
Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) üzerinden belirtilir ve KDV dâhildir (aksi belirtilmedikçe).
Ödeme yöntemleri Site’de belirtilmiştir. Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

Teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen süreler doğrultusunda kargoya verilmesiyle başlar.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletme sorumlu değildir.
Teslim sırasında paket hasarlı ise kullanıcının kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almaması gerekir.

6. İptal, İade ve Değişim

Kullanıcı, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir (istisnalar hariç).
Cayma hakkı kullanıldığında ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler (iç giyim, kişisel bakım ürünleri, kulaklık vb.) ilgili mevzuata tabidir.
İade şartları ve süreç, Site’de yer alan “İade Politikası” sayfasında detaylandırılmıştır.

7. Kullanım Kuralları

Site’ye zarar verecek her türlü işlem (bot kullanımı, hacking girişimi, spam vb.) yasaktır.
Site içeriğinin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcı bilgileri, KVKK ve yürürlükteki gizlilik kurallarına uygun olarak korunur.
Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili detaylar "Gizlilik Politikası"nda yer alır.

9. Sorumluluk Sınırlaması

İşletme, kullanım hatası, yanlış bilgi verilmesi, internet altyapısı sorunları, sistem arızaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sorunlarından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Ürün stok hataları veya güncelleme gecikmelerinden dolayı oluşabilecek bilgi yanlışlıkları durumunda sipariş iptal edilebilir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Site’de yer alan tüm marka, logo, tasarım, yazılım ve içerikler işletmeye aittir.
İzinsiz kullanım yasal işlem gerektirir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu şartların uygulanmasında T.C. yasaları geçerlidir.
Uyuşmazlıklarda kullanıcı, bulunduğu bölgedeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

12. Yürürlük

İşbu şartlar yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcı Site’yi kullanmaya devam ettiği sürece bu şartları kabul etmiş sayılır.